近日,倍凱斯兒童用品有限公司與速耐經(jīng)過多次交流,最終決定采購速耐鉚釘槍,雙方順利達(dá)成合作。
倍凱斯采購人員在阿里巴巴平臺看到了速耐鉚釘槍,很感興趣,于是和我們的銷售客服進行了聯(lián)系和交流。為了能讓對方了解到產(chǎn)品的工作狀態(tài),速耐客服拍攝了多段鉚釘槍的試釘視頻給倍凱斯采購人員,對方表示滿意,于是下單采購。
在此期間,對方還詢問是否有其他產(chǎn)品,銷售人員于是推薦了自動拉釘機。這款自動拉釘機能夠自動上釘自動集釘梗,非常的方便。為了給新客戶一個滿意的購物體驗,速耐當(dāng)天便通過順豐快遞將產(chǎn)品寄出,保證客戶能夠及時使用。
后期速耐銷售人員還與倍凱斯進行客戶回訪,幫助對方解決使用過程中出現(xiàn)的問題,親自前往現(xiàn)場,提供解決方法。對于這些滿意的售后服務(wù),倍凱斯再次復(fù)購。
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